Політика використання cookie

Дата останнього оновлення: 04 лютого 2026 року

Цей документ пояснює, як ТОВ "Норвексі Україна" використовує файли cookie та подібні технології на веб-сайті norvexy.ua для покращення вашого досвіду користування.

1. Що таке cookie?

Cookie (кукі) - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютер, планшет, смартфон) під час відвідування веб-сайтів. Ці файли допомагають сайту "запам'ятати" ваші дії та налаштування протягом певного періоду часу.

Cookie не можуть завдати шкоди вашому пристрою або файлам, але вони містять інформацію про ваше використання сайту, що допомагає нам покращувати наші послуги.

2. Які типи cookie ми використовуємо

2.1 За функціональністю

Необхідні cookie

Забезпечують основну функціональність сайту. Без них сайт не може працювати належним чином. Ці cookie не можна вимкнути.

Функціональні cookie

Дозволяють сайту запам'ятовувати ваші налаштування та вподобання для більш персоналізованого досвіду.

Аналітичні cookie

Допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі використовують сайт, що дозволяє покращувати його роботу.

2.2 За тривалістю дії

Сесійні cookie

Тимчасові файли, які видаляються автоматично після закриття браузера.

Постійні cookie

Зберігаються на вашому пристрої протягом визначеного періоду або до їх видалення.

3. Детальна інформація про cookie на нашому сайті

Назва cookie Мета використання Тривалість Тип
norvexy_session Підтримка сесії користувача До закриття браузера Необхідні
cookie_consent Збереження згоди на cookie 12 місяців Необхідні
cart_items Збереження товарів у кошику 30 днів Функціональні
user_preferences Налаштування інтерфейсу 6 місяців Функціональні
_analytics_id Аналіз поведінки користувачів 2 роки Аналітичні

4. Треті сторони та cookie

Деякі cookie на нашому сайті встановлюються третіми сторонами. Це може включати:

Google Analytics

Використовується для аналізу відвідуваності та поведінки користувачів на сайті.

Контроль: Ви можете відмовитися від відстеження Google Analytics за посиланням: tools.google.com/dlpage/gaoptout

Платіжні системи

Платіжні провайдери можуть встановлювати cookie для забезпечення безпеки транзакцій.

5. Як керувати cookie

5.1 Налаштування браузера

Ви можете керувати cookie через налаштування вашого браузера. Нижче наведені посилання на інструкції для популярних браузерів:

Інструкції для браузерів:

  • Google Chrome: Налаштування → Конфіденційність та безпека → Файли cookie
  • Mozilla Firefox: Налаштування → Конфіденційність та захист → Файли cookie
  • Safari: Налаштування → Конфіденційність → Керувати даними сайтів
  • Microsoft Edge: Налаштування → Файли cookie та дозволи сайтів

5.2 Відключення cookie

⚠️ Важливе застереження

Повне відключення cookie може вплинути на функціональність сайту:

  • Можуть не працювати форми замовлення
  • Налаштування не збережуться між сеансами
  • Деякі функції сайту стануть недоступними
  • Погіршиться загальний досвід користування

6. Мобільні пристрої

6.1 iOS (iPhone/iPad)

Налаштування → Safari → Конфіденційність та захист → Блокувати всі файли cookie

6.2 Android

Відкрийте браузер → Меню → Налаштування → Конфіденційність → Очистити дані cookie

7. Зв'язок з персональними даними

Деякі cookie можуть містити або збирати персональні дані. Обробка таких даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності.

Ми зобов'язуємося захищати вашу приватність та використовувати зібрану через cookie інформацію виключно для покращення наших послуг.

8. Зміни в політиці cookie

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику використання cookie для відображення змін у нашій практиці або з інших операційних, правових чи регулятивних причин.

Про значущі зміни ми повідомимо через сайт або електронною поштою. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною інформацією.

9. Питання та скарги

Якщо у вас є питання щодо використання cookie на нашому сайті або ви хочете поскаржитися на їх використання, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Контактна інформація

Email: [email protected]

Телефон: +380 44 839 75 63

Адреса: 01001, м. Київ, вул. Хрещатик, 25, оф. 15

Робочі години: Пн-Пт: 9:00-18:00

10. Корисні ресурси

Для отримання додаткової інформації про cookie та конфіденційність в Інтернеті відвідайте:

Дата набрання чинності: 04 лютого 2026 року
Версія документу: 1.3
Останній перегляд: 04 лютого 2026 року